德國(guó)修訂DIN 5008關(guān)于商務(wù)和辦公通訊標(biāo)準(zhǔn)

正確的商業(yè)信件是什么樣的？如何劃分電話號(hào)碼和銀行賬號(hào)？能夠使用表情符號(hào)嗎？當(dāng)日常工作中涉及到商務(wù)和辦公文字交流時(shí)，員工經(jīng)常會(huì)遇到類(lèi)似問(wèn)題。DIN 5008《文本、信息處理的編書(shū)和排版規(guī)則》給這些問(wèn)題提供了答案。德國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)（DIN）現(xiàn)發(fā)布該規(guī)則的修訂版，其新內(nèi)容超出了純文本處理的范圍。還增加了諸如演示文稿、會(huì)議記錄、發(fā)票、表格、文件存儲(chǔ)以及許多其他相關(guān)應(yīng)用的例子。

一、經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的辦公室依據(jù)

DIN 5008是DIN最著名的標(biāo)準(zhǔn)之一，在商務(wù)信函中具有牢固的地位：它提供了簡(jiǎn)單易懂的規(guī)則，供人們展示文本和信息，以便使人們能夠快速地掌握它們。該標(biāo)準(zhǔn)的新內(nèi)容中涵蓋了商務(wù)和辦公通信的當(dāng)前需求。除了數(shù)字規(guī)則外，還增加了關(guān)于表格和表格文本，包括表格、清單、發(fā)票和交貨單的規(guī)則。任何設(shè)計(jì)屏幕演示或草擬協(xié)議的人都能夠在DIN 5008中找到所需的內(nèi)容。DIN 5008也擴(kuò)展了關(guān)于電子郵件等類(lèi)似電子信件的規(guī)則。除此之外，該標(biāo)準(zhǔn)中還提供了一些建議：用什么樣的文件夾結(jié)構(gòu)以及名稱儲(chǔ)存文件，能夠快速輕松地找到文件。

附錄中詳細(xì)提供了有關(guān)印刷要求的文字和不同印刷規(guī)則的信息，例如傳單或精心設(shè)計(jì)的商業(yè)報(bào)告。即使是那些對(duì)是否以及如何在商務(wù)信函中使用表情符號(hào)有疑問(wèn)的人，也能夠在該標(biāo)準(zhǔn)中找到答案：如果上下文正確，則可以使用。

二、實(shí)用參考書(shū)

“DIN 5008已經(jīng)成為辦公通訊中必不可少的標(biāo)準(zhǔn)；數(shù)十年來(lái)，該標(biāo)準(zhǔn)為更加統(tǒng)一且易于理解的文件資料做出貢獻(xiàn)?！卑Ｘ惞?胡賽（Eberhard Rüssing），柏林Louise-Schroeder學(xué)校（辦公室管理及行政高層中心）“辦公室管理助理”培訓(xùn)職業(yè)領(lǐng)域部門(mén)主管說(shuō)道。他是制定DIN 5008“辦公應(yīng)用程序文本和信息處理”工作委員會(huì)主席?！霸谥匦滦抻喸摌?biāo)準(zhǔn)時(shí)，我們特別注意考慮現(xiàn)實(shí)的主題和問(wèn)題。但是，我們還希望在準(zhǔn)確性與如今普遍使用的應(yīng)用軟件的連接性之間保持平衡。該標(biāo)準(zhǔn)作為一部實(shí)用的參考書(shū)，不僅適用于辦公室的日常工作，也適用于職業(yè)教育及培訓(xùn)?！边@位專家補(bǔ)充道。