每年的10月14日,國際標(biāo)準(zhǔn)化界都會慶祝世界標(biāo)準(zhǔn)日。這一活動是向全世界數(shù)千名專家的合作努力致敬的一種手段,他們的工作為制定自愿性標(biāo)準(zhǔn)做出了貢獻(xiàn)。
在“共創(chuàng)美好世界”的口號下,過去幾年,世界標(biāo)準(zhǔn)日一直致力于提高對標(biāo)準(zhǔn)如何支持可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)(SDG)的認(rèn)識?,F(xiàn)在,2023年的重點(diǎn)是可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)3“良好健康和福祉”。
CEN和CENELEC,作為兩個官方的歐洲標(biāo)準(zhǔn)化組織(ESOs),很高興加入慶祝活動。我們堅信,標(biāo)準(zhǔn)具有支持健康生活方式和促進(jìn)所有人福祉的力量:縱觀我們的歷史,我們一直處于制定支持可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)3的標(biāo)準(zhǔn)的第一線。
以下是這些標(biāo)準(zhǔn)的一些例子:每一個標(biāo)準(zhǔn)都涵蓋了不同的領(lǐng)域和范圍,它們都有助于為許多人創(chuàng)造更美好的生活。
?EN ISO 15384:2020《消防員防護(hù)服 野外消防服的實(shí)驗室測試方法和性能要求》
本標(biāo)準(zhǔn)旨在危險的野火行動中保護(hù)消防員。由CEN/TC 162“包括手和手臂保護(hù)和救生衣的防護(hù)服”標(biāo)委會制定并更新,該版本改進(jìn)了制造服裝所涉及的紡織品,以提供額外的保護(hù)水平。
由此,消防員在進(jìn)行危險的野外火災(zāi)時的安全性大大提高,這有助于減少消防員在此類行動中的損失。
此外,因它由EN ISO發(fā)布,讓它更具有事實(shí)上的全球價值,這意味著制造商開發(fā)的產(chǎn)品可以在世界各地銷售。
?關(guān)于醫(yī)療器械滅菌的EN 556系列
本系列由CEN/TC 204“醫(yī)療器械滅菌”標(biāo)委會制定的兩個標(biāo)準(zhǔn)組成:
?EN 556-1:2001/AC:2006(WI=00204C04)《醫(yī)療器械的滅菌 指定為‘無菌’的醫(yī)療器械的要求 第1部分:終端滅菌醫(yī)療器械的要求》;
?EN 556-2:2015(WI=00204059)《醫(yī)療器械的滅菌 指定為“無菌”的醫(yī)療器械的要求 第2部分:無菌處理的醫(yī)療器械的要求》
這兩個標(biāo)準(zhǔn)很重要,因為醫(yī)療器械通常必須以無菌的方式供應(yīng)。這對于確保降低患者受到微生物污染的風(fēng)險非常重要。無菌可以通過對包裝物品應(yīng)用滅菌工藝,實(shí)現(xiàn)最終滅菌,或在防止再污染的同時結(jié)合已經(jīng)滅菌的物品來實(shí)現(xiàn),稱為無菌處理。EN 556涵蓋了這兩個過程:第1部分規(guī)定了指定為“無菌”的終端滅菌醫(yī)療器械的要求,而第2部分規(guī)定了指定為無菌處理的醫(yī)療器械的要求。
重要的是,有一個經(jīng)過驗證和精確控制的滅菌過程,符合公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn),以保證醫(yī)療器械實(shí)際上是無菌的,并且在這方面適合其預(yù)期用途。
該系列標(biāo)準(zhǔn)可以支持制造商確定設(shè)備上存在微生物的可能性,以便將其視為和指定為“無菌”。這為整個歐洲的制造商、監(jiān)管機(jī)構(gòu)和用戶在制造或購買需要在使用前消毒的設(shè)備時提供了明確的標(biāo)準(zhǔn)。
CEN/TS 17470:2020《社會關(guān)懷報警器的服務(wù)模式》
本技術(shù)規(guī)范(TS)由CEN/TC 431“社會關(guān)懷警報服務(wù)鏈”標(biāo)委會制定,以為社會關(guān)懷警報服務(wù)鏈中不同參與者的角色和責(zé)任提供了框架和一些建議。
該文件考慮了整個服務(wù)鏈:它建立在服務(wù)用戶應(yīng)處于服務(wù)提供中心的前提下,他們定義了服務(wù)的設(shè)計和質(zhì)量。事實(shí)上,客戶或服務(wù)使用者通常經(jīng)歷整個服務(wù)鏈;因此,服務(wù)質(zhì)量只能通過對整個服務(wù)鏈的整體評估來管理和評估,而不能僅僅孤立地評估其中的要素。
角色和責(zé)任是服務(wù)過程整體質(zhì)量的關(guān)鍵成功因素。最后,它為未來的服務(wù)開發(fā)創(chuàng)造了一條道路,因為服務(wù)用戶的需求在不斷發(fā)展,服務(wù)也在不斷發(fā)展以滿足這些不斷變化的需求和期望。
這種方法對于所有相關(guān)方(從用戶到提供者)都很重要,以便了解誰負(fù)責(zé)什么,了解整個服務(wù)鏈,并跟蹤用戶完成從檢測需求到終止服務(wù)的整個過程。它通過質(zhì)量和風(fēng)險管理(包括安全性和隱私性)以及基礎(chǔ)設(shè)施需求,促進(jìn)了服務(wù)提供的良好實(shí)踐。
CEN/TS 17470:2020通過提供框架和建議,為所有相關(guān)方澄清如何組織服務(wù)以使其可訪問,從而為SDG3做出貢獻(xiàn)。它還通過清晰的流程描述加強(qiáng)了向用戶提供服務(wù)的安全性。
CEN/TS 17500:2021《老年人護(hù)理和支持質(zhì)量》
本技術(shù)規(guī)范由CEN/TC 449“老年人護(hù)理質(zhì)量”標(biāo)委會制定,包括提供老年人護(hù)理和支持服務(wù)的要求和建議。其目的是促進(jìn)這樣一種觀念,即每個老年人都有權(quán)有尊嚴(yán)地步入老年,受到尊重,并作為正式成員被納入社會。
照顧和支持通常側(cè)重于滿足老年人的基本需求,如吃飯、洗澡或穿衣。該規(guī)范考慮到確保幸福、有意義的生活以及確保老年人感受到尊重等更廣泛的目標(biāo)也是同樣重要的。
更具體地說,該規(guī)范所依據(jù)的方法是,如果要持續(xù)地滿足老年人日益增長的需要,護(hù)理和支助必須以積極的方式發(fā)展。這一轉(zhuǎn)變需要多部門協(xié)調(diào)一致的應(yīng)對措施,這將涉及政府內(nèi)外廣泛的參與。
作為服務(wù)提供者實(shí)施該規(guī)范或?qū)⑵溆糜谥С肿o(hù)理院和家庭護(hù)理的衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量,有可能改善日益增長的老年人人口的生活質(zhì)量,同時減輕衛(wèi)生系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
EN 17398:2020《患者參與醫(yī)療保健 以人為本的護(hù)理的最低要求》
隨著CEN和CENELEC通過歐洲標(biāo)準(zhǔn)解決越來越多的醫(yī)療服務(wù)相關(guān)問題,與ANEC的合作確保了標(biāo)準(zhǔn)化組織在相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化活動中能聽到消費(fèi)者的集體聲音。
在人口老齡化的疾病預(yù)防和健康促進(jìn)方面,歐洲經(jīng)委會認(rèn)為推動以人為本的歐洲護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)具有重要意義。
特別是,ANEC對由CEN/TC 450“患者參與以人為中心的護(hù)理”標(biāo)委會制定的EN 17398做出了貢獻(xiàn)。該標(biāo)準(zhǔn)側(cè)重于規(guī)定最低要求,更多的關(guān)注于患者,這是促進(jìn)以人為本的護(hù)理的一個關(guān)鍵方面。因此,關(guān)注患者和醫(yī)療人員之間的伙伴關(guān)系、患者的敘述以及信息共享和記錄的是十分重要的。該標(biāo)準(zhǔn)對醫(yī)療行業(yè)沒有任何負(fù)面影響。
ANEC對目前的理念和要求表示贊同:這是第一個以人為本的護(hù)理標(biāo)準(zhǔn),是該領(lǐng)域有價值的首步。該標(biāo)準(zhǔn)旨在適用于不同類型的衛(wèi)生保健服務(wù),如醫(yī)院護(hù)理、一般做法、初級保健中心、牙科診所等,并且不排除其在社會護(hù)理中的潛在用途。